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Comunicazione sulle vendite

ALLEGATI


Comunicazione sulle vendite

Struttura e  durata del corso: 15 lezioni  di 2 ore ciascuna

Destinato a chiunque abbia rapporti col pubblico e desideri migliorare la comunicazione per la vendita

PROGRAMMA CORSO BASE MARKETING E COMUNICAZIONE PER LA VENDITA
n. 15 lezioni da 2 ore cadauno

LEZIONE 1 Approccio, atteggiamenti e comunicazione efficace per la vendita
LEZIONE 2 Esercitazioni pratiche sulla conduzione della vendita
LEZIONE 3 Comunicazione, persuasione e comunicazione non verbale per la vendita
LEZIONE 4 Conversazioni e simulazioni in classe
LEZIONE 5 Interessare l'interlocutore, creazione del network e dei referrals
LEZIONE 6 Esempi di referral e tipologie di approccio
LEZIONE 7 Gestione dei contatti e del ricontatto periodico,
LEZIONE 8 Tecniche e logiche del follow up
LEZIONE 9 Strategie e pianificazione del marketing a lungo termine, sul pacchetto acquisito
LEZIONE 10 Simulazione di recall su pacchetto acquisito
LEZIONE 11 La ricerca dei clienti organizzata
LEZIONE 12 Gestione reportistica e referenti
LEZIONE 13 Gestione dei reclami, la telefonata tipo
LEZIONE 14 Scrittura efficace di testi commerciali
LEZIONE 15 Gestione del personale e comunicazione degli obiettivi


PROGRAMMA CORSO INTERMEDIO MARKETING E COMUNICAZIONE PER LA VENDITA
n. 15 lezioni da 2 ore cadauno

LEZIONE 1 Approfondimento su approccio, atteggiamenti e comunicazione efficace per la vendita
LEZIONE 2 Esercitazioni pratiche sulla conduzione della vendita
LEZIONE 3 Approfondimento su Comunicazione, persuasione e comunicazione non verbale per la vendita
LEZIONE 4 Approfondimento su Conversazioni e simulazioni in classe
LEZIONE 5 Approfondimento su Interessare l'interlocutore, creazione del network e dei referrals
LEZIONE 6 Esempi di referral e tipologie di approccio
LEZIONE 7Approfondimento su Gestione dei contatti e del ricontatto periodico,
LEZIONE 8 Approfondimento su Tecniche e logiche del follow up
LEZIONE 9 Approfondimento su Strategie e pianificazione del marketing a lungo termine, sul pacchetto acquisito
LEZIONE 10 Approfondimento su Simulazione di recall su pacchetto acquisito
LEZIONE 11 Approfondimento sulla ricerca dei clienti organizzata
LEZIONE 12 Approfondimento su Gestione reportistica e referenti
LEZIONE 13 Approfondimento su Gestione dei reclami, la telefonata tipo
LEZIONE 14 Approfondimento su Scrittura efficace di testi commerciali
LEZIONE 15 Approfondimento su Gestione del personale e comunicazione degli obiettivi

Il corso verrà svolto nei comuni sotto elencati





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